SOBRE EL USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES PERSONALES PARA EL ACCESO Y DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD LABORAL Y EL TIEMPO DEDICADO A ELLO

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1-04-2024

SAN_487_2024

  • SENTENCIA AUDIENCIA NACIONAL
  • SALA DE LO SOCIAL 1
  • 00014/2024

Si bien la  Sala de lo Social de la Audiencia Nacional en su Sentencia 68/2023 de 29 de mayo de 2023 consideró que la decisión empresarial de implantar una app en los dispositivos móviles propios de los trabajadores para acceder a los sistemas de la empresa no suponía una modificación sustancial de las condiciones de trabajo de carácter colectivo no justificada, dejó la puerta abierta  a considerar si estos trabajadores debían de disponer de dispositivos móviles con cargo a la empresa para acceder a dichas utilidades, al ser éstas necesarias para realizar su actividad laboral y si el tiempo que emplean para acceder a dichas aplicaciones debe coincidir con el tiempo de trabajo.

Así el pasado 5 de febrero de 2024 nuevamente la Sala de los Social de la Audiencia Nacional volvió a pronunciarse a este respecto.

Y es que cada vez con mayor frecuencia nos encontramos,  ante el despliegue por parte de las Compañías por motivos de ciberseguridad de métodos de autentificaciones y acceso a sistemas o aplicaciones necesarias para la prestación de servicios, la solicitud a la persona trabajadora de su número de teléfono móvil para la recepción de mensajes tipo SMS o la instalación en dichos dispositivos personales de aplicaciones como único medio para verificar la identidad del trabajador y así acceder a los sistemas o aplicaciones de la empresa necesarios para el desempeño del trabajo, y ello con objeto de garantizar por parte de la Compañía la seguridad de la información y los sistemas propios de la misma.

Pues bien según reconoce la Sala en su última Sentencia  “el empleo de estos mecanismos para garantizar la identificación de los que acceden a tales aplicaciones no los cuestionamos, lo que sí resulta controvertido es que los mensajes SMS se remitan al teléfono móvil personal de cada trabajador por cuanto con ello se le impone el empleo para el trabajos de sus personales herramientas y dispositivos”

No obstante en el supuesto enjuiciado, el propio Convenio Colectivo aplicable preveía “que las empresas no podrán utilizar herramientas, aplicaciones o dispositivo de las personas trabajadores que no sean facilitadas por la propia empresa y en el caso de que fuera necesario un sistema de doble factor de autentificación, la empresa deberá facilitar las herramientas y medios necesarios para su uso. Como caso excepcional y exclusivamente para esta finalidad, si la persona trabajadora rechaza la herramienta facilitada por la empresa, podrá dar su consentimiento al uso de dispositivos o herramientas de su propiedad.

De la norma convencional se deduce que los negociadores acuerdan prhibir el emplo de aplicaciones y dispositivos del trabajador y de ser necesario usar un doble factor de autentificación, lo que ocurre con la remisión de mensajes SMSs que remiten un código para acceder a la aplicaciones , el empresario será quien deba facilitar las herramientas y medios precisos.

Esta previsión convencional se incumple con la cláusula contenida en los acuerdos individuales de trabajo a distancia que como puede apreciarse imponen al trabajador el uso para la autentificación de su teléfono personal”.

Esta Sentencia supone un avance más, aunque no definitivo, a fin de que las empresas asuman finalmente la obligación de proporcionar a sus trabadores estas herramientas a fin de acceder a los sistemas que les permitan desarrollar su trabajo así como  también sea considerado  el tiempo para acceder a dichos sistemas o aplicaciones como tiempo de trabajo en la medida que se están realizando actuaciones dentro de la prestación laboral.